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Nouvelles Offres d'Emploi Chez ALTEN MAROC _ ekhadma.maNouvelles Offres d'Emploi Chez ALTEN MAROC _ ekhadma.ma

Nouvelles Offres d’Emploi Chez ALTEN MAROC

ALTEN MAROC lance un portail de recrutement pour les profils suivants:

-Contrôleur qualité

-Pilote livrable de conception

ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 36 100 collaborateurs au monde dont plus de 950 au Maroc répartis sur trois Centres d’Excellence à Fès, Rabat et Casa, nous accompagnons nos clients en offrant des solutions d’ingénierie agiles et novatrices pour les grands donneurs d’ordre mondial dans les secteurs de l’automobile, l’aéronautique, les réseaux & télécoms, Software & Outils.

Rejoindre ALTEN MAROC c’est bénéficier :

Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, une mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.

Des formations certifiantes et diplômantes.

Des événements réguliers pour combiner bien être et performance.


Nouvelles Offres d’Emploi Chez ALTEN MAROC

Contrôleur qualité

Missions :

  • Auditer aux quotidiens les appels/TT traités par le consultant sur la base de la grille de notation mise en place
  • Effectuer les débrief et retours formalisés aux consultants
  • Produire des rapports hebdomadaires et mensuels relatifs au suivi qualité de l’activité + proposer des PA correctifs et préventifs
  • Veiller à ce que les PA soient appliqués conformément à ce qui a été décidé
  • Mettre à jour des grilles et des barèmes de notation
  • Détecter et escalader au responsable qualité et l’équipe d’encadrement concernée les appels ou traitements en écart
  • Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration de la qualité sur le projet
  • Assurer la montée en compétence des consultants sur la GRC (Débriefing, tutorat, ateliers…)
  • Traiter des appels & des TT selon le quota défini afin de garder un bon niveau technique et être à jour au niveau des consignes de travail
  • Participer activement dans les points de calibrage avec la production et/ ou les Clients DO
  • Identifier les besoins en formation à venir (GRC, métier, langue…)

Profil Recherché :

Titulaire d’un bac +2/+3 de formation Technique.

Compétences requises :

  • Sens de la communication (écrite et orale)
  • Ponctualité et exemplarité
  • Sens de l’organisation
  • Capacités à gérer le stress
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique
  • Expérience obligatoire dans le métier de la relation client
  • Sens de l’écoute et d’analyse
  • Sens de travail en équipe

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Pilote livrable de conception

Poste:

• organise et anime les phases du projet ; déploie et anime les tableaux de bord du projet.

• organise la préparation de chaque phase en cohérence avec la feuille de route

• vérifie la qualité de planification dans les métiers, et les oriente, le cas échéant, dans la mise en œuvre de plans d’actions préventifs ou curatifs,

• structure les phases de travail du projet dans le PLM

• met en place les rituels de pilotage de phases

• prépare les livrables planning/grille qualité de chaque jalon en cohérence avec ses activités

• établit les planifications détaillées des moyens prototypes, en assure la mise à jour et conduit le pilotage de leur réalisation, jusqu’à leur livraison aux clients utilisateurs, depuis les premiers mulets jusqu’aux véhicules série.

• est responsable de la convergence des budgets prototypes sur chaque phase du projet, et en garantit le respect.

• commande les véhicules navette pour les SRUB & pré-VRS

• participe aux séances de relecture des Descriptions des Moyens est responsable de la tenue des objectifs sur les parcs de véhicules du projet.

• participe au rituels “Projet” nécessitant une implication et/ou valeur ajoutée Planning

• applique les standards de conduite de projet et en propose le RETEX pour l’amélioration continue.

– Initialiser le fichier socle à la demande de l’Architecte

– Participer aux kick off des liasses jalon projet identifiées animés par le RSV et l’Architecte

– Faire respecter le planning de mise à disposition des données d’entrée aux différents métiers

– Alerter le RSV, l’Architecte, les RUEC SIDB si dérive planning.

– Faire valider la robustesse des données d’entrée par l’Architecte

– S’assurer du bon formalisme des données d’entrée

– Engager la génération des livrables

– Suivre l’avancement et diffuser une synthèse hebdo

– Alerter les RUEC SIDB si non-respect des lead time définis

Profil recherché:

De formation Bac+5 (ingénieur grandes écoles ou universitaire) en Industriel

Jeûnes fraîchement Diplômés.

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