Crédit du Maroc recrute Responsable marché PRO/TPE Région – Rabat Kénitra
Filiale du Groupe Crédit Agricole S.A., Crédit du Maroc est une banque universelle et généraliste qui s’adresse à toutes les catégories de clientèle: particuliers, professionnels et entreprises. Son organisation s’appuie sur un réseau commercial réparti sur tout le territoire et unifié pour l’ensemble des marchés, pour mieux servir les clients.
Crédit du Maroc propose des offres sur mesure qui répondent à tous les besoins de ses clients, en passant par les services bancaires au quotidien jusqu’aux solutions de financement des cycles d’exploitation et des investissements et ce, sur tous les marchés: les ménages, la grande entreprise, les PME/PMI, l’immobilier, l’agriculture et l’agro-business… Sa politique de croissance s’appuie sur une forte capacité d’innovation tournée vers la satisfaction de ses clients.
Conscient de l’évolution des besoins et des exigences de sa clientèle haut de gamme et entreprises, Crédit du Maroc a tenu à renforcer son expertise en matière de Banque Privée. Notre volonté, est d’être un partenaire privilégié au quotidien et de permettre à nos clients de prendre sereinement les meilleures décisions pour leur avenir.
3 raisons pour nous rejoindre
Chez Crédit du Maroc, notre but est de devenir la banque de proximité de référence. Ceci n’est possible qu’avec les bonnes personnes travaillant ensemble et partageant les mêmes objectifs.
La transparence, notre première valeur, permet à chaque collaborateur d’être informé des opportunités et des décisions en terme de gestion des carrières et des évolutions professionnelles au sein de la banque.
A la transparence, s’ajoutent l’équité et la valorisation. Dans toutes nos entités et à travers tout le territoire marocain, ces valeurs partagées par les collaborateurs guident les actions de chacun. Elles favorisent un environnement alliant esprit d’appartenance et esprit d’équipe.
1. Boostez votre carrière
Tout au long de leur évolution au sein de notre Banque, des nouvelles opportunités sont à la portée de nos collaborateurs dans tous les métiers: commercial, support, risques,… nous veillons ainsi à l’épanouissement de nos ressources humaines et nous portons une attention particulière à leurs évolutions de carrière.
2. Devenez un acteur du développement économique de votre pays
Chaque collaborateur participe à la transformation et au développement de notre Banque, en apportant son expertise et ses compétences. Nous favorisons le sens de l’innovation et encourageons la prise d’initiative de toutes les parties prenantes.
3. Profitez d’une ouverture à l’international
Crédit du Maroc fait partie du Groupe Crédit Agricole S.A, une entreprise globale présente dans 50 pays. Votre capacité à travailler dans un environnement international et à vous adapter à diverses situations sera donc encouragée et développée.
Responsable marché PRO/TPE Région – Rabat Kénitra
Principales Missions du poste :
1. Développement commercial :
– Développer le portefeuille client PRO/TPE
– Assurer la bonne couverture de la zone en termes de prospection et de partenariats
– Assurer la prospection du marché en tant qu’apporteur d’affaires
– Accompagner les équipes lors de rendez-vous commerciaux importants
– Piloter l’Instruction et la concrétisation des opportunités commerciales
– Assurer le suivi et le conseil de la clientèle
2- Management des équipes :
– Pour une légitimé ancrée, donner l’exemple dans les pratiques quotidiennes
– Renforcer la proximité avec les collaborateurs à travers l’écoute, les points réguliers et la dynamique de l’équipe
– Assurer la montée en compétence des équipes à travers un coaching au quotidien / formation (partage de connaissance, mutualisation des pratiques, …)
– Assurer un accompagnement programmé individuel
– Faire adhérer les équipes à la démarche et aux ambitions de la banque.
– Renforcer la cohésion de l’équipe
– Animer, accompagner et manager les équipes dans le respect du référentiel management en vigueur
– Assurer la bonne démultiplication des nouveaux projets et procédures
3- Pilotage de l’activité commerciale :
– Veiller à la déclinaison du Plan d’Action Commerciale (PAC)
– Assurer un suivi opérationnel des actions commerciales
– Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux
– Suivre les réalisations commerciales individuelles
– Assurer une revue et une mise à jour du PAC
– Assurer la qualité des dossiers remontées sur les circuits de décision (Sage, Sizen)
– Organiser et animer les points de suivi de l’activité commerciale (débriefing, comités, …)
4- Maitrise des risques et conformité :
– Veiller au respect et à l’application de la politique risque et du schéma délégataire
– Assurer la gestion du risque et conformité (connaissance client, KYC, …)
– Assurer le suivi de l’échéancier des clients du portefeuille (renouvellement, revue de portefeuille)
– Anticiper la dégradation du risque
– Assurer le respect de l’application des procédures et règles de conformité
5- Synergie avec les agences rattachées :
– Animer en binôme avec les directeurs de groupe et les directeurs agences, les gros clients et partenaires
– Assurer une bonne synergie entre ses équipes et les collaborateurs de la région
– Assurer une revue du portefeuille semestrielle avec les directeurs de Groupe.
Compétences métier et/ou techniques :
– Bonne maîtrise du marché Pro / TPE (clientèle, produits et services bancaires)
– Sens commercial et forte aptitude dans le développement des opportunités commerciales
– Capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects clés
– Capacités managériales et leadership
– Capacité à manager une équipe,
– Autonomie et sens des responsabilités
– Solides connaissances des techniques de financement et l’analyse des risques financiers
– Maîtrise des règles de conformité et de contrôle
– Capacité de travailler en synergie avec les autres entités du réseau (DGA et Agences)
-Maîtrise parfaite de l’outil informatique.
Formation et Expérience:
Vous êtes de formation Bac+5 en Commerce ou équivalent avec une éxpérience probante de 6 à 10 ans dans le développement commercial