Westcon-Comstor recrute les profils suivants sur Casablanca:
-Gestionnaire ADV
-Commercial Sédentaire
Westcon-Comstor est un distributeur international à valeur ajoutée de solutions de pointe dans les domaines de la Sécurité, la Collaboration, les Réseaux et les Data Centers, disposant d’un réseau mondial de revendeurs spécialisés.
Avec plus de 30 ans d’expérience et présent dans plus de 70 pays, nos clients peuvent s’appuyer sur une organisation logistique mondiale tout en bénéficiant d’un support et d’une expertise locale. Nous accompagnons nos partenaires à chaque étape de leur projet à travers : une gestion commerciale, des compétences logistiques, des services sur-mesure, une expertise technique reconnue sur l’ensemble de nos offres leaders sur le marché et un accompagnement marketing personnalisé.
Westcon-Comstor recrute Plusieurs Profils
Gestionnaire ADV
Vous avez une 1ère expérience en ADV ? Vous recherchez une opportunité au sein d’une structure internationale ?
Westcon-Comstor recherche son/sa futur(e) Gestionnaire ADV !
Au sein de l’équipe Administration des Ventes, vous occuperez une fonction transverse et serez l’interlocuteur dédié des clients internes et externes, en gérant les commandes de la saisie jusqu’à la livraison.
Vous vous assurez de répondre dans les délais aux demandes clients, vous collaborez avec les équipes commerciales, équipes logistiques, finance etc., et vous êtes en contact direct avec nos fournisseurs et revendeurs.
Vous créez et suivez des offres commerciales (création de devis, création et suivi des commandes, relances, mise à jour).
Les principales missions :
- Répondre aux demandes clients de manière professionnelle et dans les délais,
- Traiter les litiges,
- Créer et maintenir des relations privilégiées avec les clients (échanges par mail, téléphone ou en face à face),
- Prioriser les tâches administratives,
- Valider les bons de commandes et créer les commandes pour déclencher les actions en interne,
- Tenir informé les clients au jour le jour de l’avancée de leur commande,
- Suivre l’état des commandes,
- Communiquer et se coordonner avec les départements internes, (Formation, Marketing, Equipes commerciales, Achats etc.) pour apporter le support nécessaire au client,
- Informer les clients sur les délais de livraison et les disponibilités produits.
- Préparer les offres commerciales pour les clients qui vous sont attitrés.
Le profil :
- Excellente communication et bonne écoute.
- Expérience de trois ans minimum sur un poste similaire.
- Bon niveau d’Anglais.
- Rigueur, sens du service client (interne et externe).
- Bonne gestion du stress et forte capacité d’adaptation.
- La maîtrise des outils informatiques est indispensable et la connaissance de SAP est un plus.
Postulez ci
Commercial Sédentaire
Westcon Comstor recrute pour sa division commerciale Comstor un Commercial Sédentaire.
Vous jouerez un rôle de premier plan, avec comme principale mission le développement d’un portefeuille de partenaires Cisco existant. Ce poste est une excellente opportunité de rejoindre le secteur de la distribution IT et de devenir un commercial expérimenté dans le monde des professionnels des Technologies de l’information. Nous distribuons des technologies en plein développement et nous aidons nos revendeurs à réussir leurs démarches de commercialisation et de déploiement.
Vos principales missions :
Avec l’appui d’ingénieurs avant-vente et de commerciaux terrains spécialisés, vous serez responsable de l’ensemble du cycle de vente :
- Proposer les meilleures offres à nos partenaires,
- Développer des partenariats afin de maximiser les ventes,
- Entretenir et piloter un portefeuille de comptes clients et nouveaux clients en totale autonomie, vous serez l’interlocuteur privilégié de vos partenaires,
- Suivre les offres commerciales (création de devis, création et suivi des commandes, relances, mise à jour, prévision des ventes),
- Etablir et entretenir des relations commerciales avec les clients jusqu’à la livraison de la commande,
- Construire une bonne relation professionnelle avec nos fournisseurs (Cisco, SolarWinds, NetApp),
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles.
Profil recherché :
- Vous avez déjà une expérience sur une fonction commerciale (3 ans minimum), idéalement dans le domaine de l’informatique (ou un intérêt pour ce secteur).
- Vous avez un niveau d’Anglais professionnel.
- Curieux de nature, vous avez une bonne expression orale, de la rigueur et de la réactivité pour appuyer vos qualités de vendeur.
- Vous êtes dynamique et vous avez le goût du challenge.
- Vous êtes organisé(e).